社員と組織のコミュニケーションの状態を可視化するコミュニケーション調査
概要 / Overview
- 企業規模：
- 企業グループ企業
- 人数規模：
- 10,000名以上
- 背景課題：
-
①社員間のコミュニケーションの改善と業務効率化を実現するプロジェクト
業務効率化を徹底した結果、業務がサイロ化したり事業部同士で不健全な競争意識が芽生えてしまったりなど、部門間の壁が生まれる事態に。さらにそれがコンプライアンス上の大きな問題を引き起こすことになりました。この件をきっかけに、コンプライアンスの徹底を実施するとともに、社内コミュニケーションを改善するプロジェクトがスタートしました。
社内コミュニケーションの状態は、経営から現場へのメッセージ発信以外は機能しておらず、コミュケーション・ルートも多いとはいえない状態でした。そこでアンケ―ト回答の分析結果を活用し、プロジェクトメンバーとともに、経営層に向けてコミュケーション・ルート構築や新たな制度や仕組みの導入を検討していただくように答申しました。
成果物 / Output
- コミュケーションアンケート
- ヒアリング・インタビュー
提供価値 / Value Proposition
- インターナルコミュニケーション要因分析
- インターナルコミュケーション施策
