概要 / Overview
- 企業規模:
- 企業グループ企業
- 人数規模:
- 10,000名以上
グループ・グローバルでの総合力発揮に向けたインターナルコミュニケーション強化が課題
事業のグローバル化、多様化・現地化が進み、地域ごとにワークスタイル・雇用形態も異なる同社。グループ・グローバルでさらなる総合力を発揮するために、グループ一体感の醸成に向けたインナーブランディングの推進と、グローバル本社・ローカル海外拠点・グループ関連会社間での効果的な情報共有に向けたインターナルコミュニケーション体制の強化が求められていました。
組織内の情報をOffice365上に統合し効率的・効果的なコミュニケーションを実現
そこでソフィアでは、組織におけるコミュニケーション課題を探るために、社内の情報発信者・受信者の双方にヒアリングを行うとともに、現行のコミュニケーション体制を調査しシステムやコンテンツの現状を把握し、課題の抽出を行いました。その上で、組織内コミュニケーションの基盤を補強・拡充するために、すでに導入されていたOffice365(現在のMicrosoft365)を、コミュニケーションのグローバル共通基盤として活用する方針に決定。グループ・グローバルにおける、あるべきインターナルコミュニケーションとインナーブランディングの状態を設計し、グループ・グローバルで各社で運営しているイントラポータルにある既存コンテンツの調査・ログ解析を実施。最終的に、グローバルで共有すべきあらゆる情報を、Share Point Online/Yammer/Streamなどのアプリケーションに統合しました。
成果物 / Output
- 社員及び情報発信者へのヒアリング
- 現行システムのメディア
- コンテンツ分析
- 問題点の抽出と課題設定
- 新ポータルのコンセプトメイキング
- 新ポータル上で実現すべき施策の企画立案
- リニューアル後の運用体制の整備とガイドラインの策定
- 新ポータルのデザインコンセプト策定とデザイン案の作成